答疑解惑、找人寻物、包扎帮扶、文明宣导…… 这些听起来稀松平常的小事，在山海健康步道上的服务人员眼里，却都是值得尽力做好的大事。
金九重阳，丹桂飘香，为追随古人登高望远风俗，寄托思念之情，步道景区迎来许多“老朋友”。恰逢重阳前夕，步道景区服务人员蒋旭东在仙岳公园悠然园值守时，看见两名年纪较大的女性游客吃力地推着一辆乘坐老人的轮椅从仙岳公园东门缓慢前行。见此情形便立即上前帮扶，送至悠然园螺旋坡道上方，考虑到自己不能脱岗，他便通过对讲机寻求同事王英列和李昌路的帮忙，三人接力帮助老人到达仙岳山顶端至高点，三名市民游客一番登高远眺，饱览鹭岛美景后决定返回，为确保返程安全，三名服务人员又依次接力帮助老人返回仙岳公园东门路口。
为此老人的家属特地发来感谢信，盛赞步道景区管理团队是一个，有爱心、有责任心的集体！
同样的爱心场景在悠然园频频上演。“虽然这种情况时有发生，我们却从来不觉得厌烦。”蒋旭东说道。
该老人家属也发了朋友圈，为步道景区服务人员关爱老人的善举点赞！
其实，不仅在重阳节，即使是平日里，像这样的爱心帮扶、文明服务的爱心故事，还有很多、很多……
是不忘初心的步道服务人员，坚守一线在默默付出，牢记微笑服务、热情服务使命，切实提升服务水平，力争为广大市民游客提供更优质的出行体验，为建设“爱心厦门”贡献步道力量！
进入步道景区，如您有需要任何帮助，请及时找到您身边的服务人员，我们将竭诚为您服务！
我们也动员步道上的爱心人士和各类社会组织广泛参与，确保特需群体身边处处有援手，将厦门建设得更温馨美好！
